Política de Privacidad

Última actualización: 15/04/2026

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Héctor Wings

NIF/CIF: B67958975

Dirección: Av. Barcelona, 67 2‑2, 08970 Sant Joan Despí

Correo electrónico: info@hectorwings.com

Teléfono: +34 722 240 110

Responsable del Tratamiento de datos: Rubén Sanahuja Pérez

2. Datos Personales que se Recopilan

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
Datos de acceso: dirección IP, navegadores, sistema operativo, datos de cookies.
Datos de compra: información de facturación, método de pago, historial de pedidos.
Datos de interacción: preguntas enviadas a través del formulario de contacto, comentarios, evaluaciones de cursos.
Datos de uso de la plataforma: registro de actividad en la plataforma de formación y en la tienda online.

3. Finalidades del Tratamiento

Gestión de los servicios de formación y realización de oposiciones.
Gestión de la tienda online: proceso de compra, facturación, envío y post‑venta.
Atención al cliente y gestión de consultas a través del formulario de contacto.
Envío de información comercial y newsletters (cuando el usuario haya prestado su consentimiento).
Realización de análisis estadísticos y de rendimiento mediante Google Analytics.
Gestión de la seguridad y prevención de fraudes.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Ejecución de un contrato: gestión de la inscripción a cursos y de la compra en la tienda.
Consentimiento: envío de comunicaciones promocionales y uso de cookies publicitarias.
Interés legítimo: mantenimiento y mejora de la seguridad del sitio web, análisis de uso mediante Google Analytics.
Obligación legal: conservación de facturas y documentos contables según normativa fiscal.

5. Destinatarios y Cesiones de Datos

Entidades bancarias y plataformas de pago (para la gestión de cobros).
Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento técnico.
Google LLC, como responsable de Google Analytics (ver apartado 6).
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente a los Estados Unidos, en el caso del servicio de análisis Google Analytics. Dicha transferencia se realiza bajo las garantías adecuadas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), como cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

7. Derechos del Usuario (ARCO+)

Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

Acceso: obtener confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en tal caso, acceder a una copia de los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación (supresión) y Derecho al olvido: solicitar la eliminación de sus datos cuando no existan motivos legítimos para su conservación.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Límite del tratamiento: solicitar la limitación del uso de sus datos mientras se resuelve una controversia.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

8. Procedimiento para ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores deberá remitir una solicitud escrita, preferiblemente por correo electrónico a info@hectorwings.com, indicando su nombre completo, NIF, datos de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Héctor Wings responderá sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

9. Plazo de Conservación de los Datos

Datos de clientes y usuarios registrados: mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos legalmente exigidos.
Datos de facturación y contabilidad: 6 años conforme a la Ley General Tributaria.
Datos de comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento.
Datos de navegación (cookies analíticas): máximo 26 meses.

10. Seguridad de los Datos

Héctor Wings aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

12. Reclamaciones ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web www.aepd.es.